Code de Déontologie

Organisme de Formation : SKOLA FORMATION

1. Respect des apprenants

· Garantir à chaque apprenant un accueil, un suivi et une formation respectueux de sa dignité, de ses droits et de sa diversité.

· Proposer des dispositifs d’accompagnement personnalisés pour favoriser l’égalité des chances.

· Respecter la confidentialité des informations personnelles et professionnelles des apprenants.

2. Qualité des formations

· Concevoir et délivrer des formations adaptées aux besoins des apprenants et aux exigences du marché.

· S’engager à maintenir à jour les contenus pédagogiques selon l’évolution des compétences et métiers.

· Évaluer régulièrement la qualité des prestations par le biais de questionnaires et d’entretiens.

3. Éthique professionnelle

· Exercer notre activité avec honnêteté, impartialité, et sans discrimination.

· S’interdire tout conflit d’intérêts avec les apprenants, financeurs ou partenaires.

· Assurer la transparence des conditions financières, pédagogiques et organisationnelles des formations.

4. Compétence des formateurs

· Sélectionner des formateurs experts dans leur domaine, et engagés dans une démarche de développement professionnel continu.

· Encourager la formation et la mise à jour régulière des compétences des équipes pédagogiques.

5. Engagement pour l’amélioration continue

· Recueillir et analyser systématiquement les retours des apprenants, partenaires et financeurs.

· Mettre en œuvre des actions correctives en cas de réclamations ou d’insatisfaction.

· Communiquer de manière transparente sur les actions d’amélioration entreprises.

6. Respect des obligations légales et réglementaires

· Se conformer aux législations en vigueur relatives à la formation professionnelle continue.

· Respecter les exigences du référentiel national qualité (Qualiopi) (en cours de demande).

Ce Code de Déontologie est porté à la connaissance de tous les collaborateurs, formateurs, partenaires et apprenants de l’organisme.

Il constitue un engagement moral et professionnel de l’ensemble de notre équipe.

Le Directeur de SKOLA FORMATION

M. Brito Loizeto